對(duì)于企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)早已成為另外一種擴(kuò)展業(yè)務(wù)或展示門庭實(shí)力的重要工具,隨時(shí)可以讓進(jìn)店的顧客很好地了解有關(guān)你的信息,了解你的產(chǎn)品,甚至產(chǎn)生購買行為。網(wǎng)站,現(xiàn)在早已無形中成為了一種方便的線上“轉(zhuǎn)化工具”。通過互聯(lián)網(wǎng)可以將產(chǎn)品直賣世界各地。
但在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,在綜合搜索引擎如微信、微博等沖擊下,許多人對(duì)于企業(yè)官網(wǎng)的存在已經(jīng)開始懷疑
“搜索引擎已死,誰還看網(wǎng)頁官網(wǎng)啊”
“做過,根本看不到效果,一點(diǎn)用都沒有”
搜索引擎已死,誰還看網(wǎng)頁官網(wǎng)?
誰都看。
很奇妙的一個(gè)習(xí)慣,盡管各大自媒體都在喊著網(wǎng)站無用,但想想我們了解一個(gè)企業(yè)第一反應(yīng)會(huì)去做什么?沒錯(cuò),還是通過各種渠道找到它的企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行查看。
而且,搜索引擎還沒死。
數(shù)據(jù)顯示,2018上半年中國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模為65688萬人,與2017年末相比增長(zhǎng)1731萬人,占整體網(wǎng)民比例達(dá)到81.9%。
數(shù)據(jù)來源:cnnic、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
誠然,在遭受到各類軟件如微信、微博搜索的崛起沖擊后,相比于往年的增速有回降的趨勢(shì),但回降的趨勢(shì)也僅僅是0.9%,與81.9%相比,孰輕孰重,自有分曉。
即是是不使用百度進(jìn)行搜索,官網(wǎng)作為企業(yè)展示的大本營(yíng),始終是渠道引流的終點(diǎn),也是用戶認(rèn)識(shí)企業(yè)的起點(diǎn)。
▲格力的功能欄
▲格力的功能欄直通官網(wǎng)
效果一點(diǎn)沒有,浪費(fèi)錢?
和線下門店的一筆筆進(jìn)賬看得見摸得著不一樣,建設(shè)官網(wǎng)對(duì)于企業(yè)品牌除了可以進(jìn)行推廣外,最大的作用其實(shí)是樹立良好的品牌形象。所起到的作用是長(zhǎng)線的。
品牌形象能讓用戶對(duì)企業(yè)品牌這一抽象概念具象化。
想想,要是做個(gè)小攤販,入賬不少,也確實(shí)沒有什么品牌形象可塑造的,但擴(kuò)散面窄到甚至只有一個(gè)街區(qū),給客戶留下的印象也只有產(chǎn)品的味道,好吃,人家記得你長(zhǎng)啥樣,不好吃,看見你都繞道走。
圖源:奇石樂人
而品牌形象能做到的,則是讓全國(guó)各地乃至世界各地的用戶,不用嘗都有一個(gè)“這是好吃的”潛在印象。
就像女孩子用的護(hù)膚品,便宜的不知名牌子未必在成品和工藝上比不上大牌,但女孩子們還是會(huì)義不容辭的花高價(jià)買貴價(jià)護(hù)膚品,哪怕是買了貴的不好用,也不會(huì)覺得是產(chǎn)品不好,而是覺得自己不合適。
▲三千元的面霜,成交量依然過千
而在建立好品牌形象后,線下專賣門店又會(huì)給予線上形象支持,當(dāng)然這都是后話了。
在品牌意識(shí)逐年上漲的現(xiàn)在,品牌已然成為企業(yè)最大的無形資產(chǎn),官網(wǎng)作為品牌的門面,其形象能給用戶帶來的信任感高低,極大影響用戶后續(xù)在交易中做出的選擇。
▲網(wǎng)友激烈吐槽網(wǎng)站
透過官網(wǎng)形象,消費(fèi)者能收到的不僅是來自產(chǎn)品的具體信息,更多地是通過官網(wǎng)的設(shè)計(jì)和使用感,感受企業(yè)品牌的實(shí)力和專業(yè)性。
隨著技術(shù)創(chuàng)新速度不斷加快,企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的技術(shù)堡壘大大降低,競(jìng)爭(zhēng)者大量涌現(xiàn),消費(fèi)者的余地進(jìn)一步擴(kuò)大,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立與眾不同的突出地位及獨(dú)特形象,品牌形象的塑造,增強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì)即是企業(yè)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
但其實(shí)很多企業(yè)只知道為了推廣要做網(wǎng)站,以為只要做了網(wǎng)站,就可以進(jìn)行推廣獲客,而沒有進(jìn)行更多的設(shè)想規(guī)劃。
不知道建設(shè)目標(biāo)定位,沒有進(jìn)行權(quán)衡規(guī)劃的適合的網(wǎng)站,對(duì)于企業(yè)來說,只是一個(gè)擺設(shè)用的虛擬奢侈品。
那么怎樣才算是一個(gè)合適自己企業(yè)的官網(wǎng)呢?
設(shè)計(jì)效果,服務(wù)維護(hù),結(jié)合自身,三者權(quán)衡規(guī)劃,才是一個(gè)合適自己企業(yè),有利于塑造獨(dú)特品牌形象,可以增強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì)的官網(wǎng)。
設(shè)計(jì)效果
一個(gè)好的網(wǎng)站,需要做到的就是兩點(diǎn),使用戶得到快樂,幫助用戶解決問題。在解決問題方面人滿為患之時(shí),使用戶得到快樂成為了重要攻破點(diǎn)。
設(shè)計(jì)效果是使用戶得到快樂的最基本要素。
01.
觀感
所謂設(shè)計(jì)效果,在我們的理解中能做到的就是觀感好,配色好看,布局整齊有序,有一定的視覺沖擊感,抓住用戶的眼球,留住他的腳步。
實(shí)際上,設(shè)計(jì)效果要達(dá)到的目標(biāo)并不只是單純的觀感,而是結(jié)合品牌企業(yè)定位,從而做到讓用戶對(duì)企業(yè)品牌定位有一個(gè)基本的認(rèn)知。
▲案例:深圳市悟速智能精密裝備有限公司
結(jié)合品牌科技精密的定位,選擇此高端科技感圖片加上簡(jiǎn)短描述作為首頁頭圖,在用戶腦海留下印象
讓用戶對(duì)企業(yè)品牌定位有基本認(rèn)知,這并不是做出的首頁頭圖有多么好看,配色多么高大上,圖標(biāo)設(shè)計(jì)的多么花樣百出就可以達(dá)到的。
再好看的模樣,形如蘋果官網(wǎng),要是套到一個(gè)賣吃的品牌的官網(wǎng)上,也是讓人一點(diǎn)想要購買的欲望都沒有。
這??牌一看就很貴,還不一定好吃,拒絕!
所以專業(yè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)官網(wǎng)最根本首先點(diǎn),是從企業(yè)品牌產(chǎn)品定位出發(fā),就像《》提到的,適合的才是最好的。
視覺上的美觀是最直觀的設(shè)計(jì)效果,配合品牌產(chǎn)品定位,一下就能讓用戶在腦海中對(duì)品牌產(chǎn)生印象。
蘋果官網(wǎng),黑白灰的配色和簡(jiǎn)單的界面排布,第一印象——高端實(shí)用
02.
用戶體驗(yàn)
設(shè)計(jì)一個(gè)官網(wǎng)要考慮的除了視覺上的大氣美觀,還需要易用,好用,即考慮用戶的操作體驗(yàn)。一味地填充信息只會(huì)讓用戶陷入迷惑。
▲案例:Rockin'Jump官網(wǎng)。
清晰地路徑指示讓用戶快速跳轉(zhuǎn)找到信息,提高體驗(yàn),減少成單步驟。
試想一下在進(jìn)入官網(wǎng)搜尋目標(biāo)信息的時(shí)候,看了半天不知道應(yīng)該按哪里才是對(duì)的,下一步按的肯定就得是右上×了。
如何快速讓用戶知道我們有,并且選擇我們?
這時(shí)候就需要專業(yè)的設(shè)計(jì)師通過揣摩用戶行為路徑、內(nèi)容重點(diǎn)及操作慣性設(shè)計(jì)出網(wǎng)站中的欄目跳轉(zhuǎn)路徑,根據(jù)企業(yè)自身的各方面需求和數(shù)據(jù)設(shè)置不一樣的功能系統(tǒng)。
網(wǎng)站導(dǎo)航欄就是用戶的指路牌,指的清楚,用戶開心,指不清楚,信息錯(cuò)漏,用戶與你說拜拜。
無論是基本的導(dǎo)航欄,還是做全屏動(dòng)畫的版面,如何在設(shè)計(jì)中讓人留下的視覺感官享受的同時(shí),達(dá)成良好的與用戶間的交互體驗(yàn),只有專業(yè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能帶給網(wǎng)站。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)維護(hù)
如果說設(shè)計(jì)效果相當(dāng)于一個(gè)人的外表,那么服務(wù)維護(hù)就是內(nèi)在。
服務(wù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)包括網(wǎng)站的基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化更新。
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)沒搞好,除了影響用戶體驗(yàn),更會(huì)影響到后續(xù)網(wǎng)站推廣的進(jìn)行。
網(wǎng)站的基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)包括其基礎(chǔ)配置、安全保障、客戶服務(wù)。
基礎(chǔ)配置如服務(wù)器、網(wǎng)站空間✘——打開速度慢,爬蟲都不愛,收錄有困難
安全保障✘——數(shù)據(jù)有風(fēng)險(xiǎn),上傳需謹(jǐn)慎
客戶服務(wù)✘——響應(yīng)不及時(shí),漏洞補(bǔ)不上
優(yōu)化更新✘——排名上不去,權(quán)重咣咣降
選擇合適的基礎(chǔ)配置,做好基本的認(rèn)證備案安全保障,定期及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏維護(hù),優(yōu)化更新,才能無憂進(jìn)行推廣獲客的同時(shí)更好地服務(wù)客戶。
結(jié)合自身
對(duì)很多網(wǎng)站的概念不熟悉導(dǎo)致在這方面付出代價(jià)的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。
過于輕視,追求節(jié)省成本,隨意選擇服務(wù)商——導(dǎo)致建設(shè)出的網(wǎng)站正式投入使用后問題漏洞百出,為了解決問題只能花費(fèi)更多的金錢精力,得不償失;
過于重視,什么都選最大容量的——當(dāng)然,肯定不會(huì)問題百出,只是會(huì)產(chǎn)生一定的資源浪費(fèi),也是變相的成本浪費(fèi)。
只有專業(yè)的規(guī)劃與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),
才是最能節(jié)省時(shí)間金錢精力等成本的決定。
了了建站團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
✔ 經(jīng)驗(yàn)
來自上市公司的主團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來自上市公司,企業(yè)級(jí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)作及市場(chǎng)大環(huán)境有持續(xù)的關(guān)注和研究?焖倮斫馄髽I(yè)品牌需求定位,并給出最合適企業(yè)的規(guī)劃方案。
✔ 專業(yè)
業(yè)內(nèi)資深設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
在設(shè)計(jì)上,除了需要有較高的美學(xué)審美,還需要深入了解用戶交互習(xí)慣及行為路徑。
豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)構(gòu)成的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),有自己獨(dú)到的方法和工作流程,切實(shí)結(jié)合企業(yè)品牌定位并全面考慮到用戶的視覺關(guān)注點(diǎn)與交互體驗(yàn)所需,設(shè)計(jì)出真正有設(shè)計(jì)效果的企業(yè)官網(wǎng)。
▲案例:佛山市禪城強(qiáng)世建材有限公司
全版面的設(shè)計(jì)帶來視覺沖擊,整體觀感時(shí)尚簡(jiǎn)約高檔,撞色的導(dǎo)航欄清楚帶用戶找到自己想要的信息。
✔ 全面
服務(wù)業(yè)務(wù)功能涵蓋全面
針對(duì)不一樣需求的客戶,我們還提供各類功能服務(wù),例如針對(duì)外貿(mào)企業(yè),除了基本的簡(jiǎn)繁中英文,還可以配套獨(dú)立設(shè)置的語言版本。
全面的業(yè)務(wù)服務(wù)讓我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)品牌后續(xù)的推廣獲客留存方面有專業(yè)的認(rèn)識(shí),清楚知道企業(yè)官網(wǎng)的一些細(xì)枝末節(jié),難以注意到的地方在未來可能會(huì)對(duì)推廣獲客留存等造成的影響,更能為企業(yè)品牌官網(wǎng)的未來打好基礎(chǔ)。
在客戶服務(wù)方面,我們更是全天候24小時(shí)服務(wù)熱線與官網(wǎng)實(shí)時(shí)在線溝通,快速響應(yīng),為您的網(wǎng)站保駕護(hù)航。
了解客戶,了解專業(yè),
一網(wǎng)通達(dá),成就品牌。
了了網(wǎng),以專業(yè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),
為您省去無謂的邊際成本,
真正把錢花在刀刃上。